Thực khách
Xem món, đặt bàn, đặt món và theo dõi đơn.
NHÀ HÀNG VÀ THÀNH VIÊN · ỨNG DỤNG
Nhà hàng và khách hàng thân thiết
Kết nối trải nghiệm xem món, đặt bàn và quyền lợi khách hàng trong một thương hiệu.
Đặt bàn theo lịch, rồi quay lại bằng quyền lợi thành viên.
NGƯỜI DÙNG VÀ ĐỘI NGŨ
Những vai trò này quyết định phần nào cần có và các luồng nào phải đi liền với nhau.
Xem món, đặt bàn, đặt món và theo dõi đơn.
Nhận đơn và xử lý các bước phục vụ theo vai trò.
TRẢI NGHIỆM ĐÃ CÓ MINH CHỨNG
Mỗi luồng nói rõ ai dùng, họ thực hiện việc gì và kết quả nhận được. Ảnh được ghi rõ nguồn và mức kiểm chứng.
01Thực khách
Chọn ngày, giờ và số người trước khi gửi yêu cầu đặt bàn.
Giảm trao đổi thủ công trước khi tới quán.
02Khách quay lại
Mở khu vực thành viên để theo dõi hạng, điểm, voucher và quà thưởng.
Khách có lý do rõ ràng để quay lại.
Một số luồng riêng tư chưa có walkthrough với dữ liệu demo được duyệt nên chưa hiển thị như tính năng đã triển khai.
PHẠM VI ĐÃ XÂY
Nối trải nghiệm tại bàn, giao tận nơi và chương trình thành viên trong cùng một hệ thống.
Xây website và ứng dụng khách hàng với menu, đặt bàn, đơn hàng, thành viên và công cụ cho đội ngũ.
AI hỗ trợ quá trình thiết kế, nội dung và phát triển; giá, menu và ưu đãi vẫn theo dữ liệu vận hành.
MỨC KIỂM CHỨNG
CÙNG MỘT BÀI TOÁN MỚI
Gửi bối cảnh, người dùng và kết quả bạn đang cần đạt.