01
Thẻ thành viên của riêng bạn
Logo, màu sắc và trải nghiệm theo thương hiệu. Khách mở app để nhận diện thành viên tại quầy, không cần giữ thêm một chiếc thẻ giấy.
Hồ sơ khách · Mã thành viên · QR
APP TÍCH ĐIỂM CHO THƯƠNG HIỆU
App tích điểm.
Khách quen gắn bó.
Thẻ thành viên, điểm mua hàng, phân hạng và ví ưu đãi — trong một app mang tên thương hiệu bạn. Tích hợp thêm game để khách có thêm niềm vui và lý do quay lại.
Từ 19 triệucho app tích điểm, đã bao gồm game
MÂY MEMBER · APP + GAMEThương hiệu minh họa · Hình ảnh concept do AI tạo
Trở thành thành viên
Mua hàng tích điểm
Nhận quyền lợi
Gắn bó dài lâu
App của thương hiệu. Quyền lợi của khách quen.
01 / MỘT APP THÀNH VIÊN HOÀN CHỈNH
Mua hàng được ghi nhận.
Gắn bó có quyền lợi.
Từ lần ghé đầu tiên đến khi thành khách quen, mọi điểm thưởng và ưu đãi đều có một nơi để theo dõi. App được xây quanh chương trình thành viên và cách cửa hàng của bạn vận hành.
02
Mỗi lần mua, tích thêm điểm
Tích điểm theo quy tắc cửa hàng đã thống nhất. Khách tự xem số dư và lịch sử, biết lần mua vừa rồi mang lại quyền lợi gì.
Điểm mua hàng · Lịch sử · Quy tắc tích điểm03
Khách quen có đặc quyền
Phân hạng và quyền lợi theo mức gắn bó. Hiển thị tiến trình lên hạng để khách biết mình còn bao xa đến ưu đãi tiếp theo.
Hạng thành viên · Tiến trình · Quyền lợi04
Ưu đãi nằm trong một chiếc ví
Tập hợp voucher, quà chào mừng và ưu đãi theo hạng. Điều kiện, hạn dùng và trạng thái sử dụng rõ ràng cho cả khách lẫn nhân viên.
Ví ưu đãi · Hạn dùng · Xác nhận tại quầyKhách tích điểm sau mỗi lần mua và theo dõi quyền lợi ngay trong app. Game là một hoạt động chơi thêm, không phải điều kiện để trở thành thành viên hay tích điểm.
02 / BẮT ĐẦU TỪ LẦN MUA ĐẦU TIÊN
Khách dễ sử dụng.
Cửa hàng dễ chăm sóc.
Chúng ta thống nhất cách đăng ký, ghi nhận giao dịch, cộng điểm và sử dụng ưu đãi trước. Để app hữu ích trong từng ca bán hàng, mỗi ngày.
Từ một lần ghé,
thành một mối quan hệ.
Khách quét QR để mở app, đăng ký thành viên và nhận ưu đãi chào mừng theo chương trình của cửa hàng. Lần mua đầu tiên bắt đầu được ghi nhận.
- Đăng ký thành viên
- Mua hàng
- Nhận điểm
Càng gắn bó,
càng nhiều quyền lợi.
Khách mở app để xem điểm, tiến trình lên hạng và ưu đãi đang có. Mỗi lần quay lại đều nối tiếp hành trình thành viên, thay vì bắt đầu một giao dịch rời rạc.
- Tích lũy điểm
- Lên hạng / đổi quà
- Quay lại
Một nơi quản lý
khách hàng thân thiết.
App cho khách đi cùng công cụ để đội ngũ vận hành chương trình thành viên.
- Thành viên & giao dịch
- Tra cứu khách, ghi nhận điểm và kiểm tra lịch sử theo quy trình tại quầy.
- Điểm, hạng & ngân sách ưu đãi
- Thống nhất quy tắc tích điểm, quyền lợi từng hạng, số lượng voucher và hạn dùng.
- Đổi thưởng & theo dõi sử dụng
- Kiểm tra điều kiện, xác nhận voucher đã dùng và xem lịch sử đổi thưởng.
03 / APP TỪ CHÍNH THƯƠNG HIỆU CỦA TÔI
Thành viên ANIKI.
Một ví dụ thực tế.
ANIKI là thương hiệu nhà hàng của tôi. App ANIKI Membership được xây để khách xem thẻ thành viên, số điểm, hạng và lịch sử tích điểm ngay trên điện thoại.
Tôi bắt đầu từ nhu cầu của người làm chủ: nhận diện khách quen, ghi nhận sự gắn bó và giúp nhân viên tra cứu rõ ràng khi phục vụ.
Thẻ & điểm thành viênThông tin thành viên, số dư và lịch sử điểm
Hạng & tiến trìnhHạng hiện tại, mốc tiếp theo và quyền lợi tương ứng
ANIKI MEMBERSHIP / ẢNH APP THỰC TẾThương hiệu riêng. Trải nghiệm thành viên riêng.
04 / APP LÀ NỀN TẢNG, GAME LÀ ĐIỂM CỘNG
App tích điểm riêng.
Có thêm game
cho khách tương tác.
Một chương trình thành viên dùng được mỗi ngày, cùng một game mang nhận diện thương hiệu nằm ngay trong app.
App tích điểm kèm game, từ19triệu đồng
Trao đổi phạm vi & báo giá Giá khởi điểm 19.000.000đ. Phạm vi chốt trong báo giá.Phiên bản đầu gồm những gì?
- 01
App thành viên mang thương hiệu riêng
Thẻ, hồ sơ, tích điểm mua hàng, phân hạng và lịch sử điểm.
- 02
Ví ưu đãi & quản lý thành viên
Quản lý cơ bản, điều kiện dùng voucher, hạn dùng và xác nhận tại quầy.
- 03
Một game tích hợp trong app
Nhận diện riêng, thành tựu và ưu đãi bổ sung vào ví thành viên.
- 04
Kiểm thử & bàn giao vận hành
Kiểm tra hành trình khách hàng và hướng dẫn đội ngũ sử dụng.
Phạm vi theo mô hình cửa hàng
Tích hợp POS/CRM, nhiều chi nhánh, quy tắc thành viên phức tạp hoặc game nhiều màn sẽ được khảo sát và báo giá riêng.
Nền tảng iOS, Android hay web được thống nhất trước. Phí store, máy chủ, SMS, vận hành và ngân sách quà tặng được tách rõ nếu phát sinh.
05 / THÊM GAME VÀO APP THÀNH VIÊN
Đã có lý do mở app.
Thêm một chút niềm vui.
Bên cạnh tích điểm và ưu đãi, khách có thể chọn chơi một game ngắn: khám phá sản phẩm, hoàn thành thành tựu và nhận thêm voucher. Cách chơi được chọn theo nhóm khách của bạn.
01 Cà phê & trà sữa
Một góc pha chế trong app.
PHA CHẾ · PHỤC VỤ · QUẢN LÝBên cạnh thẻ thành viên và điểm mua hàng, khách có thể ghé mục game để pha món signature của quán.
- Quầy bar → không gian chơi
- Món signature → nhiệm vụ
- Ly & bao bì → vật phẩm
Một lựa chọn chơi thêm cho khách thích thao tác nhanh và khám phá menu.
ƯU ĐÃI THÊM TỪ GAME
Hoàn thành ca pha chế → thêm ưu đãi vào ví thành viên.
02 Nhà hàng & tiệm bánh
Mở app, ghép thêm một màn.
GHÉP 3 · XẾP MÓN · GIẢI ĐỐCác món bánh trở thành mảnh ghép trong app thành viên. Khách thích giải đố có thêm một hoạt động giữa những lần ghé tiệm.
- Bánh bán chạy → mảnh ghép
- Hộp quà → bộ sưu tập
- Menu theo mùa → màn mới
Lượt chơi ngắn, luật dễ hiểu, phù hợp nhiều nhóm khách.
ƯU ĐÃI THÊM TỪ GAME
Đạt mốc sao → nhận thêm voucher trong app cho lần mua tiếp.
03 Bán lẻ & làm đẹp
Thêm một góc sưu tập trong app.
MÔ PHỎNG · SƯU TẬP · TYCOONKhách có thể trang trí boutique và sưu tập sản phẩm trong mục game, ngay bên cạnh điểm và ưu đãi thành viên.
- Cửa hàng → boutique ảo
- Danh mục → bộ sưu tập
- Linh vật → người đồng hành
Dành cho khách thích trang trí và khám phá nội dung mới theo thời gian.
ƯU ĐÃI THÊM TỪ GAME
Hoàn thành bộ sưu tập → nhận thêm quà vào ví ưu đãi.
Chơi thử tính năng game trong app thành viên
GAME TRONG APP THÀNH VIÊN
Một tính năng game.
Thêm lý do mở app.
Trong app, thành viên có thể chọn chơi một lượt để nhận thêm ưu đãi bên cạnh điểm tích lũy từ mua hàng. Bản demo này minh họa riêng tính năng game đó.
- 01 / Vào game trong app
Thành viên chọn chơi thêm.
Từ app tích điểm, khách mở mục game khi muốn giải trí. Bản demo này bắt đầu bằng một lượt ghép món trong app Mây.
- 02 / Đạt thành tựu
Một thành tựu từ lượt chơi.
Ghép đủ 3 cặp để mở huy hiệu. Thành tựu game là hoạt động bổ sung bên cạnh điểm khách tích lũy khi mua hàng.
- 03 / Nhận voucher
Thêm quà vào ví ưu đãi.
Voucher từ game nằm trong cùng ví ưu đãi thành viên. Cửa hàng đặt mức giảm, hạn dùng và điều kiện nhận quà.
- 04 / Ghé cửa hàng
Dùng ưu đãi trong lần mua tiếp.
Khách đưa mã trong app; nhân viên kiểm tra và xác nhận tại quầy. Lịch sử sử dụng nằm cùng hồ sơ thành viên.
Mua hàng tích điểm. Chơi thêm khi muốn.
Thành viên vẫn tích điểm và sử dụng quyền lợi của mình dù có tham gia game hay không.
THƯƠNG HIỆU GIẢ ĐỊNHMÂY COFFEE
MÂYAPP THÀNH VIÊN
DEMOTHÀNH VIÊN MÂY / GÓC CHƠI
Tìm đúng gu Mây.
Lật 2 thẻ. Ghép 3 cặp món giống nhau
để mở quà từ Mây.
0 / 3 cặp0 lượt
Phần thưởng: voucher mẫu −20%
MÂY COFFEE là thương hiệu giả định.
Bản mô phỏng này không phát hành voucher thật.
Lật hai thẻ để tìm một cặp món giống nhau.
KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN GAME
Chọn cách chơi từ nhu cầu thật.
Các game đã xây dưới đây là tham chiếu về cách chơi; tính năng thành viên và đổi thưởng sẽ được thiết kế riêng cho app của bạn.
Aniki Ramen
Game nhà hàng mang tên chính thương hiệu ANIKI của tôi.
Food Match
Món bánh, màn chơi và hành trình khám phá tiệm bánh.
Boba Lab
Nhận đơn, pha đồ uống và phục vụ trà sữa.
Glow Studio
Chọn sản phẩm, lên sóng và phát triển studio.
BẮT ĐẦU TỪ KHÁCH HÀNG CỦA BẠN
App của bạn.
Khách quen của bạn.
Kể tôi nghe cửa hàng đang chăm sóc khách và tích điểm thế nào. Chúng ta sẽ bắt đầu từ chương trình thành viên, rồi chọn một game phù hợp để làm trải nghiệm phong phú hơn.
CHÚNG TA SẼ CÙNG CHỐT
01Cách tích điểm, phân hạng và ưu đãi cho khách
02Quy trình tại quầy và hệ thống cần kết nối
03Game phù hợp, phạm vi và ngân sách triển khai
A.
alexle@titanlabs.vnAlex LeNgười xây ANIKI · Phát triển app & game
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Những điều
bạn muốn rõ hơn.
App tích điểm sẽ có những gì?
Phiên bản đầu gồm hồ sơ và thẻ thành viên theo thương hiệu, tích điểm mua hàng, số dư và lịch sử điểm, phân hạng, ví ưu đãi và công cụ quản lý cơ bản. Quy tắc cộng điểm, lên hạng, đổi quà và cách nhân viên xác nhận tại quầy được thống nhất theo mô hình cửa hàng trước khi xây dựng.
Khách có phải chơi game mới được tích điểm không?
Không. Khách đăng ký thành viên, mua hàng tích điểm và sử dụng quyền lợi bình thường mà không cần chơi game. Game là tính năng bổ sung trong app: người muốn chơi có thể hoàn thành thành tựu để nhận thêm điểm hoặc voucher theo chương trình của thương hiệu.
Từ 19 triệu đã có cả app tích điểm và game chưa?
Có. Giá khởi điểm từ 19.000.000đ cho phiên bản đầu gồm app thành viên, tích điểm mua hàng, phân hạng, ví ưu đãi, quản lý cơ bản và một game tích hợp mang nhận diện thương hiệu theo phạm vi thống nhất. Số màn chơi, mức độ thiết kế riêng, tích hợp hệ thống và nền tảng phát hành được chốt trong báo giá. Chi phí tài khoản Apple/Google, máy chủ, SMS, vận hành và ngân sách quà tặng được tách rõ nếu phát sinh.
App có kết nối với POS đang dùng không?
Khả năng tự động cộng điểm phụ thuộc POS/CRM hiện tại có API và quyền truy cập phù hợp hay không. Alex sẽ khảo sát trước; phần kết nối hệ thống được báo giá riêng. Nếu chưa tích hợp, chúng ta thống nhất quy trình để nhân viên ghi nhận giao dịch, cộng điểm và kiểm tra ưu đãi tại quầy.
Có dùng logo, sản phẩm và cửa hàng của tôi trong game không?
Có. Logo, màu sắc, món bán chạy, bao bì, nhân vật và không gian cửa hàng có thể trở thành một phần của game. Alex sẽ đề xuất concept cụ thể từ hình ảnh và nhận diện bạn cung cấp; mức độ dựng lại không gian và sản xuất hình ảnh tùy phạm vi.
Kiểm soát voucher và ngân sách khuyến mãi thế nào?
Thống nhất điều kiện đạt thưởng, số lượng phát hành, hạn dùng, giá trị đơn tối thiểu và giới hạn mỗi khách. Luồng kiểm tra, đánh dấu voucher đã sử dụng và lịch sử đổi quà được thiết kế cùng cách nhân viên vận hành. Tích hợp POS hoặc CRM hiện có sẽ được khảo sát và báo giá riêng nếu cần.
Đã có app hoặc hệ thống tích điểm rồi có làm được không?
Có thể xây thêm game và kết nối với hệ thống hiện có nếu hệ thống đó cung cấp API và quyền truy cập phù hợp. Alex sẽ kiểm tra khả năng tích hợp trước khi chốt giải pháp, chi phí và tiến độ.
App sẽ phát hành trên iOS, Android hay web?
Có thể triển khai cho iOS, Android và web tùy mục tiêu. Nền tảng nào được bao gồm, tài khoản phát hành, phí duy trì và công việc hỗ trợ lên store sẽ được ghi rõ trong báo giá. Tiến độ lên store còn phụ thuộc quy trình xét duyệt của Apple và Google.
Tôi cần chuẩn bị gì để được tư vấn?
Chỉ cần để lại số điện thoại/Zalo hoặc email, cùng tên thương hiệu nếu có. Alex sẽ trao đổi trực tiếp về khách hàng, cách tích điểm, quyền lợi thành viên, quy trình tại quầy và ngân sách; sau đó đề xuất game phù hợp để bổ sung vào app. Bạn cũng có thể gửi brief tới alexle@titanlabs.vn.
App tích điểm từ 19 triệuTư vấn cùng Alex